販売士はプロの販売員のあかし。
小売・流通業の健全な発展に寄与し、消費者に満足のいくサービスを提供できるプロフェッショナルです。
プロは常に自己の資質と技術を磨く努力を怠ってはなりません。
販売士を目指す皆様ならびに販売士の皆様へ
販売士協会は、各地の販売士の活動拠点となっているのが販売士協会であり、販売士有資格者の資質向上、能力の開発、技術の練磨を図るための場となっています。
販売士の資格を持つあなたも、さっそく加入して、志をともにする仲間と、情報の交換からプロとしての研鑽、同志との親睦を通じて「販売士制度」の一層の発展に力を貸してください。
それは、あなた自身の個人的な価値を高めるだけでなく、あなたの企業、あなたの地域の発展にもなるのです。
社会は販売士に何を求めるのか？
消費者の信頼を集めるプロの販売員に！
販売士は消費者に直結した販売のプロなのですから、消費者のニーズを満足させることができなくてはいけません。
しかも、消費者のニーズは個性化、多様化、高級化しております。「物離れ」時代とも言われるむずかしい時代です。
プロの小売・流通業従事者は、自分の扱う商品について「地域生活文化のリーダー」でなければなりません。消費者があなたのファンになってこそ、固定客が増え、「儲け」も生まれてくるのです。
プロの販売員は時代の変化にも強い新しい発想の持主に！
現代は変化の時代です。変化を予知し対応できるのもプロです。
消費者の欲求・ニーズの変化、生産技術の変化、経営管理技術の変化など、これらの変化にプロの販売員は常に対応しなくてはなりません。
不断の研鑽と交流を販売士協会で！
消費者の信頼と変化への対応のためには、プロらしい不断の研鑚が大切です。
そのために、各地の販売士協会を大いに活用してください。
会長挨拶
一般社団法人日本販売士協会 会長
大島 博
2021・2022年度の活動に向けて
新型コロナウイルス感染症については、ワクチン接種率が向上し、できるだけ早く、その効果が広がっていくことを切実に期待しています。
これまで1年半にわたり、小売・サービス業界は、外出自粛、小売・飲食店の営業自粛や営業時間短縮、顧客への感染対策実施、さらには、外国人観光客の激減などにより、直接的で甚大な被害に遭いました。
人々は、コロナ禍において、在宅勤務などの新しい働き方、新しい生活様式を経験することとなりました。アフターコロナの時代においても、これらは、ニューノーマルとして一定程度、定着するものと考えられます。
また、小売・サービス業においては、電子商取引や宅配ビジネスの急速な進展など、ビジネスモデルの変革が余儀なくされ、デジタル技術の活用も含め、対応力を求められています。販売士の視点では、デジタル技術とリアル店舗の融合によって、いかに小売業の魅力を高めていくかが検討すべきポイントだと思います。
各地販売士協会においても、今後、デジタル化の一環として、オンラインでのイベント開催が増えてゆくものと考えます。神奈川販売士協会は、eラーニング方式での「販売士 3級Web講座」の制作に協力していますが、リテールマーケティング（販売士）検定試験のネット試験化という方向性とも合致した、ニューノーマルに適応した取り組みでもあると思います。
当協会は、本年度、リテールマーケティング検定試験がネット試験化されることによって企業や学校ごとでの団体受験が可能となり、随時試験となることによって受験機会も増えるといったメリットを活かしつつ、販売士制度の一層の普及と活用促進に尽力してまいります。
さらに、当協会は、販売士の皆様が、コロナ禍から正常な経済活動への回復、そして新たな働き方や販売手法の導入など、激変する環境変革に対応されるための情報提供や支援に取り組んでまいりたいと思います。
皆様方のご支援・ご協力、よろしくお願い申しあげます。
（株式会社千疋屋総本店 代表取締役社長）